Warum echte Kunden-Bewertungen wichtiger als Prüf-Siegel sind

Sie benötigen einen Handwerker? Eine Unterkunft für den nächsten Ostsee-Weihnachts-Urlaub? Einen Caterer für den 50. Ihrer Frau?

Viele Menschen recherchieren hierzu vorab im Internet. Was ist heute für Sie wichtig, bevor Sie Ihre Auswahl treffen?
Die meisten werden antworten:
„Ich schaue, wo es viele gute und echte Bewertungen gibt. Dies ist immer ein Zeichen von entsprechender Qualität.“

Zwei Drittel aller potenziellen Kunden schauen schon heute auf positive Online-Bewertungen. Damit sind positive Rückmeldungen von Menschen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft oder in Anspruch genommen haben, bereits einer der wichtigsten Entscheidungs- und Kauf-Impulse.

Schon immer wurden Kaufentscheidungen über Bewertungen getroffen – auch schon lange vor den Zeiten des Internets. Sei es durch Bekannte oder Freunde und deren Meinung oder durch das Lesen von Kritiken in der Zeitung. Damals - wie heute - wurden die Entscheidungen maßgeblich vom Gehörten oder auch Gelesenen beeinflusst.

Je mehr positive als auch negative Kritiken potentielle Käufer gehört oder gelesen haben, desto sicherer waren sie sich in ihrer Entscheidung: Kaufen oder nicht kaufen.

In den letzten Jahren haben sich diese Kritiken immer mehr zur Online-Bewertung weiterentwickelt.
Daher ist es auch für uns, der H&K Treppenrenovierung Chemnitz immer wichtiger geworden, authentische Bewertungen von echten Kunden zu erhalten und uns auf diese zu beziehen.

Auch unsere Kunden machen Ihre Entscheidungen oftmals von den Bewertungen abhängig, welche wir regelmäßig erhalten. Umso wichtiger ist es uns auch, dass diese uns - nach getaner Arbeit – ebenfalls authentisch bewerten.

Hierzu soll ein aktuelles Beispiel dienen, welches wir - bildlich unten angereichert - von einem unserer Kunden nach Auftragserfüllung erhalten haben:

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Sebastian Groß / Mittweida

Von der Anfrage bis zur Umsetzung der Treppensanierung inklusive Geländer und Laminat hat es nur 2 Monate gedauert.
Alles verlief sehr professionell und alle Nebenabsprachen wurden voll umgesetzt.
Bei der Terminplanung wurden Wünsche wie Zeitraum bzw. Urlaub perfekt abgestimmt.
Die Begehungs- und Planungsgespräche wurden mit vielen Referenzen zur visuellen Planung getätigt.
Rundum ein gelungenes Ergebnis.
Von meiner Seite aus kann ich nur positives Feedback berichten.
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